환불 및 반품 정책

■ 강의 환불 규정

○ 강의를 수강한 기간이 1개월 이내인 경우

① 수강 이력이 없는 경우 : 전액 환불

② 수강 이력이 총 강의 시간의 1/3 미만인 경우 : 수강료의 2/3에 해당하는 금액 환불

③ 수강 이력이 총 강의 시간의 1/3 이상 1/2 미만인 경우 : 수강료의 1/2에 해당하는 금액 환불

④ 수강 이력이 총 강의 시간의 1/2 이상인 경우 : 환불 불가

 

○ 강의를 수강한 기간이 1개월 초과인 경우

① 수강 이력이 없는 경우 : 전액 환불

② 수강 이력이 있는 경우 : 실제 학습한 부분을 제외한 금액 부분 환불

 

 

■ 교재 및 상품 환불 규정

① 교재 및 상품 발송 전 : 교재 취소 및 환불 가능

② 교재 및 상품 발송 후 : 배송료 차감 후 환불 (, 수령일로부터 7일 이상 경과하였거나 교재 훼손시 반품 및 교환 불가)

 

 

■ 환불 및 반품 절차

환불 및 반품 절차는 아래와 같이 진행됩니다.

회원정보 > 주문내역에서 환불요청

② 환불 신청서 작성(아래 구글폼을 통해 작성 부탁드립니다.)

https://forms.gle/eqQ7ompRZrh3Ekv77

③ 환불 안내 메일 수신 및 회신

④ 환불 완료

*환불신청서를 작성하지 않은 경우, 환불진행이 어렵습니다.